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M&F Consultoria Ltda

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FORMAÇÃO DE AUDITOR INTERNO DE SGQ

A auditoria interna é uma excelente ferramenta para consolidar e melhorar um Sistema de Gestão da Qualidade. Para que esses resultados sejam atingidos, é necessário que os auditores internos tenham uma formação adequada, possuam os atributos pessoais apropriados e conheçam os aspectos técnicos do processo de auditoria.

Este treinamento apresenta os aspectos técnicos do processo de auditoria, abordando ainda a forma adequada de conduta dos auditores, favorecendo o desenvolvimento de comportamentos desejáveis no Auditor Interno.

Além do material didático, o participante recebe um arquivo eletrônico com uma lista de verificação dos requisitos da ISO 9001:2008 e uma lista de verificação específica para uma auditoria de um processo com base na ISO 9001:2008.

Faça já sua reserva, pois as vagas são limitadas e por ordem de chegada!

Para outros cursos de seu interesse consulte nosso site http://www.mfqualidade.com.br ou entre em contato pelo e-mail: treinamento@mfqualidade.com.br ou pelo telefone (31) 9974-1568.

 

Atenciosamente,

 

Guaraci Silva da Fonseca

Objetivo do curso

Apresentar as diretrizes estabelecidas pela NBR ISO 19011:2002 para auditoria de sistema de gestão da qualidade.

Ao término do curso os participantes estarão aptos a:

·  elaborar um planejamento de auditorias internas;

·  elaborar uma lista de verificação de auditoria;

·  realizar uma auditoria interna de sistema de gestão da qualidade;

·  elaborar um relatório de auditoria interna de sistema de gestão da qualidade.

Conteúdo Programático

1. Auditoria de Sistema de Gestão da Qualidade

·     Conceitos

·     Características de uma Auditoria da Qualidade

·     Princípios de uma auditoria

·     Classificação das Auditorias

2. Diretrizes para qualificação de auditores internos de SGQ

·     Composição da equipe auditora

·     Diretrizes para qualificação

3. Planejamento da auditoria

·     formação da equipe auditora

·     contato com o auditado

·     análise da documentação pertinente

·     elaboração do plano da auditoria

·     elaboração dos documentos de trabalho

4. Realização da auditoria

·     reunião de abertura

·     coleta e verificação de informações

·     a conduta do auditor e do auditado

·     constatações da auditoria

·     conclusões da auditoria

·     reunião de encerramento

·     emissão do Relatório da Auditoria

5. Atividades pós-auditoria

·     definição das ações corretivas, preventivas e de melhoria

·     acompanhamento da implementação das ações

·     avaliação da eficácia das ações implementadas

Público Alvo

Pessoas com experiência em Sistema de Gestão da Qualidade e com conhecimento da ISO 9001, que desejam se capacitar como auditores internos.

Carga horária

16 horas

Local e data

O curso será realizado em Belo Horizonte nos dias 26 a 27/08/09 e 19 a 20/11/09 das 8:00 às 17:30.

Investimento

R$ 490,00 por pessoa.

Este valor inclui material didático, arquivo eletrônico com uma lista de verificação dos requisitos da ISO 9001:2008 e uma lista de verificação específica para uma auditoria de um processo com base na ISO 9001:2008., certificado de participação e coffee-break.

Instrutor

Guaraci Silva da Fonseca

Ficha de Inscrição

Para garantir sua reserva no treinamento envie os dados abaixo para o e-mail treinamento@mfqualidade.com.br o mais rápido possível. As reservas serão feitas por ordem de chegada das Fichas.

Assim que confirmarmos a turma enviaremos um e-mail solicitando a efetivação do pagamento para garantir a vaga no treinamento.

Quando recebermos a confirmação do pagamento, enviaremos um e-mail confirmando a inscrição no treinamento

 

Nome do Participante:

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Telefone para contato:

Treinamento desejado:

Cidade de realização:

Dados da empresa para emissão da Nota Fiscal

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Inscrição Estadual:

Inscrição municipal

 

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